Tianjin Ruiyuan-eko Atzerrian lan egiten duten lankide nagusiak 2024ko otsailaren 21ean eskatuta izan zuen Europako bezero batekin. James, Operations atzerriko departamentuko zuzendaria eta Rebecca, departamentuko laguntzaileak parte hartu du kongresu honetan. Bezeroaren eta AEBen arteko milaka kilometroko distantzia egon arren, lineako bideo bilera honek oraindik hobeto ezagutzeko eta ezagutzeko aukera ematen digu.
Hasieran, Rebecca-k ingelesez sartze laburra egin zuen Tianjin Ruiyuan eta egungo ekoizpen eskalaren inguruko ingelesez. Bezeroek Litz Hari-alanbreari oso interesatuta daudenez, zetaz ere litz estalitako haria deitzen denez, Rebeccak aipatu zuen Litz alanbrean erabili dugun alanbre esmalte bakarreko diametroa 0,025 mm-koa dela eta 10.000. Gaur egun alanbre elektromagnetikoko fabrikatzaile gutxi daude horrelako teknologiak eta gaitasunak horrelako alanbreak egiteko.
Orduan, James-ek bezeroari hitz egiten jarraitu zuen, ehuneko produktuen bidez, 0,071mm * 3400 Litz Wire eta 0,071mm * 3400 STRand ETFE bildutako litz alanbre. Bezeroari zerbitzuak eskaintzen dizkiegu bi produktu horiek 2 urtez garatzeko eta zentzuzko eta iradokizun praktiko ugari eman dizkiete. Hainbat lagin sorta entregatu ondoren, bi litz hari hauek diseinatu eta eraiki ziren eta gaur egun Europako jakintza marka ekoizten duten karga pila batean erabiltzen dira.
Ondoren, bezeroak gure zetaz estalitako litz alanbre eta oinarrizko litz alanbre landarea bisitatzera eraman zuen, bere profesionalizazio, garbitasun, txukun eta distira tailerrarengatik oso konprometitu eta pozik. Bisitaldian, gure bezeroak oso ulergarria izan zuen zetazko litz estalitako hariztien ekoizpen prozesuaren eta oinarrizko litz haririk. Produktuaren kalitatea egiaztatzeko laborategia ere ireki eta ikuskatu zen gure bezeroek, hala nola, produktuen errendimendua, haustura tentsioko probak, erresistentzia, tentsio indarra, luzapena, etab.
Azkenean, bilera honetan elkartu ziren gure lankide guztiak hitzaldi aretora itzuli ziren bezeroarekin ideiak trukatzeko. Bezeroa oso pozik dago gure sarrerarekin eta gure fabrikaren indarrarekin harrituta dago. Gainera, bezeroarekin hitzordua egin dugu gure lantegira gure lantegira bisitatzeko, datorren martxoan 2024ko martxoan. Irrikaz egongo gara udaberrian betetako udaberrian bezeroarekin topo egiteko.
Ordua: 2012ko otsailak 22-24